Pentru service-uri și ateliere auto
Programările intrăși când eștisub mașină
Preia apelurile cât ești în atelier, știe cât durează fiecare lucrare și programează clientul pe intervalul potrivit.
Derulează
Recunoști aceste situații?
Fiecare service auto se confruntă cu aceleași provocări. Recepționerul le rezolvă pe toate.
Programări ITP în ultimul moment
Clienții sună cu o zi înainte ca expirul să se împlinească. Volumul de programări ITP e imposibil de gestionat manual în sezonul de vârf.
Estimări reparații la telefon
"Cât costă o schimbare de ambreiaj?", "Cât durează o verificare completă?" Clienții cer estimări la telefon și mecanicii pierd timp prețios în loc să lucreze.
Întrebări despre disponibilitate piese
"Aveți garnituri pentru X?", "Cât durează să veniți cu piesă?" Verificările de stoc și disponibilitate întrerup constant fluxul de lucru al echipei.
Clienți care sună să întrebe de status
"E gata mașina mea?", "Știți când pot veni?" Zeci de apeluri zilnice de la clienți care vor să știe statusul mașinii. Mecanicii întrerup munca pentru a răspunde.
Receptionist auto AI, mereu la post
Recepționerul preia toate apelurile și întrebările de rutină, astfel încât mecanicii tăi să se concentreze pe ceea ce fac cel mai bine: repară mașini, nu răspund la telefon.
- Preia programări ITP și service non-stop
- Oferă estimări orientative pentru lucrări comune
- Răspunde la întrebări despre disponibilitate piese
- Trimite actualizări de status către clienți
- Eliberează mecanicii de întreruperi telefonice
Ce recomandăm pentru service auto
Combinatia Voice + Chat pe site elibereaza mecanicii de întreruperi și asigura programări non-stop.
Voice Agent
Preia apeluri telefonice non-stop, face programări ITP și service, oferă estimări orientative și ține clienții la curent cu statusul mașinii.
- Programări ITP automate
- Estimări orientative
- Status mașina
- Disponibil 24/7
Chat pe site
Widget de chat AI pe site-ul service-ului tău. Clienții pot programa, află prețuri orientative și verifica disponibilitate fără să sune.
- Programări online
- Prețuri orientative
- FAQ service
- Fără așteptare
Combinatia recomandata: Voice + Chat pe site = 1.000 RON/lună · Toate modulele disponibile pe pagina de prețuri
Testează recepționerul pentru Service Auto
Configurează-l în 15 minute. Mecanicii se concentreaza pe mașini, nu pe telefon. Programări ITP non-stop, clienți informati automat.