Pentru hoteluri și pensiuni
Recepția carenu doarme niciodată
Preia rezervări și întrebări la orice oră, în română și engleză, și trece la un coleg atunci când oaspetele are nevoie de un om.
Ce se întâmplă azi, când sună telefonul
Apeluri la 2 noaptea
Recepția de noapte e singură sau lipsește. Un oaspete blocat la ușă sau o rezervare de ultim moment rămân fără răspuns.
Turiști care sună în engleză
Nu toată lumea din tură vorbește engleză la telefon. Rezervarea se pierde din nesiguranță.
Aceleași întrebări despre facilități
Parcare, mic dejun, check-in târziu, animale de companie. Zeci de apeluri pe zi pentru lucruri scrise deja.
Ce preia recepționerul
Configurat pe datele tale: program, servicii, echipă, reguli. Nu inventează nimic în afara lor.
- Preia rezervări și le trece în sistemul tău
- Răspunde în română și engleză
- Explică facilitățile, orele de check-in și regulile casei
- Trece la recepție când oaspetele cere un om
Funcționează și în extrasezon, când recepția e redusă la un singur om.
Vrei să vezi cum sună pentru hoteluri și pensiuni?
Îți configurăm un demo pe datele afacerii tale.